为民解难不打烊！南京首推人大代表“云接待”，将在各区推行

小忌廉 · 发表于 2021-5-14 07:32

现代快报讯5月13日下午，是南京市雨花台区人大代表集合接待选民的日子。但是，在雨花街道花神庙社区人大代表联络站，却不见一位选民。本来，葛富莲、施洋、李义仁3位区人大代表端庄过手机视频连线，忙着在“云端”接待选民。这是南京雨花台区人大初创的“云接待”形式，有用化解了“代表接待选民时，选民大多在上班；选民想找代表时，接待活动已竣事”的为难。据悉，南京将在各区推行人大代表“云接待”选民新形式，有用拓宽人大代表联系大众、办事市民的渠道。

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“云接待”新形式，吸引更多年轻人来“吐槽”

“我们是老旧小区，出新时能否增加一些合适老年人的体育活动设备？”“听说有教老年朋友利用智妙手机的培训班？那里可以报名呀？”……现场，代表们一边认真记录着选民反应的定见倡议，一边经过视频耐心回答着选民关心的题目。

在一些地方，构造“选民集合接待日”时，经常碰到“代表接待选民时，选民大多在上班；选民想找代表时，接待活动已竣事”的为难。“雨花台区人大初创的‘云接待’形式，依托现代信息手段较好地破解了这一为难，有用拓宽了人大代表联系大众、办事市民的渠道。”南京市人大常委会一级巡查员、人代联委主任姬桂玲告诉记者，在省人大常委会前未几召开的“深入进修贯彻习近平法治思惟、鞭策地方人大工作实现新成长”座谈会上，该区人大常委会先容了这一创新做法。下一步，南京将在各区推行人大代表“云接待”选民新形式，进一步提升代表工作质效、办事大众水平，鞭策“两个联系”落地落实。

近年来，雨花台区人大常委会建立每季度一次的“代表集合接待选民日”活动制度。据先容，自2017年以来，区人大常委会构造1000余人次驻区各级人大代表，接待选民近万人次，收集各类定见倡议3300多条，帮助选民处理了有线电视免费不通明、公交站点调剂、线路绕行等题目2700余件。

客岁年头，由于疫情防控需要，全市各级人大代表集合接待选民活动暂缓展开。活动虽暂缓展开了，但代表与选民之间平常的亲近联系却不能断线。对此，雨花台区人大常委会在充实调研的根本上，依托手机视频连线功用，初创“云接待”这一全新形式。

“曩昔构造线下的选民接待活动时，来的大多是已经退休的老人。而对社会民生题目打仗较多、有较强介入认识的年轻选民大多在上班。” 雨花台区人大常委会主任杨明告诉记者，现在的“云接待”形式能让人大代表更多地打仗到年轻选民，确保收集的定见倡议反应民意更充实、打点质量更高。

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“面临面”视频连线，件件有回答

“云接待”为代表接待选民活动注入了新的活力，那这初创形式究竟是若何接待选民的？5月13日，在雨花台区人大常委会人事代表联络工委主任陈涯的讲授下，记者在雨花街道花神庙社区人大代表联络站现场观赏了3位人大代表“云接待”选民。

据悉，每次“云接待”前，街道人大工委城市提早5天在各社区微信群、QQ群、社区通告栏张榜公布活动信息。记者看到，与选民约定的时候一到，李义仁代表翻开手机上的“进修强国”进修平台，找到强国视频会议栏目，点击倡议会议，不到10分钟，“代表-选民视频会议室”就座得“满满当当”。小小的手机屏幕里“人头攒动”，大师纷纷与代表打号召。李义仁代表先容说，这个视频群操纵很简单，谁想讲话，封闭静音键可间接与人大代表视频对话，群里的其他选民也可以随时凝听，介入会商。

“云接待”既可以“面临面”视频连线，还可以“键对键”图文交换。代表们操纵群视频的方式与选民们连线，同时选民还可以在线留言。代表还能针对选民们提出的题目，连系现实赐与回答。对于没法立即回答的题目，别离转政府相关部分打点，并鄙人一次接待选民时反应给大师，做到“件件有回答，事事有覆信”。

据陈涯先容，启用“云接待”形式后，代表不管身处何地，只要有收集，一部手机就可以实行代表职责，大大提升了代表履职的积极性、自动性，更方便为群众大众办实事、办妥事。

“我的本职工作是汽车办事行业，平常工作非常忙碌。线下接待日时代，因公司出差，错过了几次接待选民的机遇。有了这个‘云接待’，在自己办公室便可以实行职责，还不影响本职工作，一举多得。”李义仁说。

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为民解难不打烊，选民为人大代表点赞

“云接待”选民，绝非一接了之。每次接待活动竣事后，介入接待的人大代表城市聚在一路，分析商讨选民反应的题目，并提出相关打点要求，反应给区人大常委会相关机构。

2020年7月15日，在人大代表“云接待”选民活动中，有选民向葛富莲代表提出加速玉兰小区出新革新进度的倡议。据领会，玉兰小区于1999年建成，小区共有10栋室第，480余户。小区建成20年，情况陈旧、设备残缺，居民定见较大。

收到倡议后，葛富莲代表第一时候与相关职能部分、社区对接，屡次到实地停止调研后，把选民定见连同自己的调研报告交给政府相关部分。雨花街道非常重视，屡次召开专题会议会商，玉兰小区老旧房革新很快启动，投入资金约750万元，修建屋面破坏修缮、修建外立面革新出新，对小区内部车行线路停止优化，新增灵活车停车位及非灵活车棚一个，抵消防设备、监控系统停止保护及更新，弱电线路序化及杆线下地、沿街商户店招同一更换等。小区经过出新革新工程，根基满足了居民的生活情况需求，选民代表自觉为区人大及人大代表点赞。

“这样的人大代表‘云接待’，仅客岁就构造了5次，收集定见倡议百余条，涵盖大众在失业创业、居野生老、公共办事、生活情况等方面需求，倡议回答率、回答满足率均为100%，为辖区居民处理了很多费苦衷、烦苦衷、揪苦衷。”杨明说。

通讯员肖日东邢苏平现代快报+/ZAKER南京记者鹿伟徐红艳

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