在澳吉祥牛排吃到虫子，碰到无良商家，维权好困难

天道酬勤allen · 发表于 2018-8-11 20:52

图中红色的虫子，我看着是蛆，商家说不是，列位朋友们来评判下，黑色的是蚂蚁，那时剥开山竹的时辰，几十只蚂蚁奔涌而出，一群红色的虫子在徐徐爬动，真让人恶心的想吐，下面我具体陈说一下那时的情况

天道酬勤allen · 发表于 2018-8-11 20:53

图中只能看到白色虫子和少量蚂蚁（现场大几十只的样子，全部跑开了）

天道酬勤allen · 发表于 2018-8-11 20:54

因为是美团过去的，上菜的时候服务员叫的是美团牛排，我脸皮厚，坐在对面的朋友就比较尴尬

天道酬勤allen · 发表于 2018-8-11 20:54

到自助水果那边拿了两个山竹，剥开一个就是图中场景，现场场面属实惊呆我了，蚂蚁跑开一桌，白色的虫子缓缓蠕动（商家强调不是蛆！），别说我矫情，吃饭遇到头发死蚊子，打个招呼就过去了，好一点的送瓶饮料或者送个小菜，谁都能理解的啊，可是当时这个视觉冲击力。。。。。

天道酬勤allen · 发表于 2018-8-11 20:54

我刚想叫服务员，朋友把我叫住了，说先拍照（果然很对）叫了服务员，服务员看了一下立马收走了证据，和我一句话没说就走了。。。。我懵逼，心想这怎么吃啊，又叫了一个服务员，她过来问我怎么了，我说吃到虫子了，都没问我虫子在哪里，直接走了，我那一刻真是尴尬到极点

天道酬勤allen · 发表于 2018-8-11 20:55

我心里想这肯定不行啊，走到前台，问怎么处理，管理人员过来看了一下，问我们怎么办，我说退钱吧，我吃不下去了，然后她让我等一下，后来又来一个女的，义正言辞的和我说山竹里有虫是很正常的事，我说这也太多太恶心了吧，他说个别是这样，然后又剥开一个，又是一群蚂蚁奔涌而出，说实话我当时真的快吐了，她也很尴尬，不过反应很快，没顾我，直接带着证据跑了，后来告诉我可以免单，我当场拒绝，我说太恶心了，我说我不需要免单，我通过渠道维权

天道酬勤allen · 发表于 2018-8-11 20:55

还没到家，手机就哗哗的响，显示后台美团订单被撤销，我有点惊讶，我不是拒绝免单了吗，打电话过去问，她说这是她应该做的，我说我不需要，我要评价，我把验证密码告诉你，你给我验证，结果被拒绝？？试问她真的有免单的诚意吗

天道酬勤allen · 发表于 2018-8-11 20:56

订单被撤销的图

天道酬勤allen · 发表于 2018-8-11 20:57

心想这不是耍流氓吗，说是给你免单，其实是不想让你评价，恶意逃避责任这是

天道酬勤allen · 发表于 2018-8-11 20:57

第二天打电话给美团，美团核实过情况后，觉得他们也没办法去帮我维权，因为商家是直接后台撤销的，表示对我的抱歉后，对我进行了补偿，并且对这种事做了问题保留，说是会给我一个说法，食品安全是一个说法，态度不好又是一个说法，并且问我能不能协调，我想了一下便答应了协调，也查询了食品安全法的赔偿标准，要求商家赔偿，商家一开始说少赔点，我说不行，然后问我要照片说要追责供应商（这是事情恶心的地方），竟然开始钓鱼，表面追责供应商实则去咨询有关部门这到底是不是蛆，后来电话里说有虫子是很正常的现象，且向有工商部门咨询了，不是蛆？试问工商局可以鉴定虫子？其次现在可以照片鉴定？再者打着工商局的幌子，鉴定报告呢？简直在侮辱我的智商

天道酬勤allen · 发表于 2018-8-11 20:58

美团作为中间方表示支持我线下合法维权，并且表示需要他们的地方他们会全力支持，后来打了12331，安排到有关部门进行协调，听说当时去检查了，检查没什么说法，安排协商，好说歹说，我终于接受了再次协调，协调室里商家竟然说他自己是受害者，还约束我一堆条款，我质问他你受了什么害，就开始骂人，一开始不承认，后来我报警去了店里又承认了，一副胸有成竹我拿她没办法的样子，我希望你胸有成竹的微笑永远挂在脸上，我再也不会接受协调，我要曝光没有道德底线的认，美名其曰给你免单，其实恶意免责

天道酬勤allen · 发表于 2018-8-11 20:58

有一个事实要陈述，后来我通知了我报了警，她同意给我消费评价，我一开始真的以为我理解错了，后面一系列的事情让我明白我没理解错

天道酬勤allen · 发表于 2018-8-11 20:59

图片中我彻底被她钓鱼的行为激怒，要求把我的美团券验证，不需要她美名其曰的免单，结果一直不理我，后来通知报警才可以消费评价

天道酬勤allen · 发表于 2018-8-11 21:00

在市场监督局的调解室里，说自己是受害者，要求约束我条款，恶意揣测我会用其他账号再去评价，我问他你哪里受害了，还辱骂我，这种没有底线的人我真是难得遇到，最后我还是希望您胸有成竹的微笑一直有，也欢迎商家回复我，我会用聊天记录和我的录音告诉大众，什么叫做事实胜于雄辩

筱艾year · 发表于 2018-8-11 21:01

额，同情你的遭遇

江苏中丹 · 发表于 2018-8-11 21:05

顶。。。

天道酬勤allen · 发表于 2018-8-11 21:06

事前事后，吃到虫子固然恶心，你诚心诚意打个招呼，我一年轻人跟你计较啥，前期逃避责任就算了，后面调解过程中的一些行为实在让我觉得这些个人是不是无视法律和人权啊，先是说自己是受害者，后来我问你受什么害了，说不出来就骂人（在有关部门调解室骂我的），当场不承认，后来我气不过报警去了店里，死不承认，说你能找出来谁骂你吗，还有他骂你什么了，后来警察叔叔一再和我沟通说纯属道德行为，不好处理，她好像又有理了，又承认说骂我了，大不了道个歉呗，说这句话的时候嘴上带的笑，十分的胸有成竹，那一刻我就想好了，赔偿多少我都不要，我坚决维权，我现在在家考研，年底一考完，我直接起诉

天道酬勤allen · 发表于 2018-8-11 21:09

关于她撤销我评价权的解释就是我同意撤销了，后来她又说自己可能没听到，又说听错了，后期美团帮我协商，也是说我把二维码发给她，我不需要免单，评价就行了，被拒绝！通话都有录音，希望商家来回复我，美团的回复先是开了个小号，电话号美团号都是南通的，一看就看出来了

天道酬勤allen · 发表于 2018-8-11 21:16

这两张图我向我朋友确认的我的说法，当时明显拒绝了，我先说一下，绝对没有提前串通来弄聊天记录，如果这个聊天记录是提前串通好的，我只要出门就被车撞。

猫九先森 · 发表于 2018-8-11 23:22

一定要维权以后不去这家店

pluqq · 发表于 2018-8-11 23:24

直接食药投诉，不和他bb

最爱鱼宝的丽子 · 发表于 2018-8-12 08:44

无良商家，必须投诉，顶你……

冬日慵懒调调 · 发表于 2018-8-12 09:33

现在怎么说的

SKYlS辽HlGHT · 发表于 2018-8-12 10:53

其实我感觉山竹挺容易生虫子的

SKYlS辽HlGHT · 发表于 2018-8-12 10:54

我以前在其他地方吃菜里面有清洁球的铁丝，人家换了一盘

我们的无暇 · 发表于 2018-8-12 12:17

以前经常去他家，还蛮不错的，自助水果种类多，也都是好的，就在人民医院东边红绿灯往北是吧，庆幸没遇到你这种情况，我也吃过他家好多山竹

天道酬勤allen · 发表于 2018-8-12 12:27

其实有些朋友也根本没看到我想表达的重点，食品卫生方面确实不可能做到完善，这个我也知道，在家里吃饭都能吃到头发，有些事情不可避免的，我不能释怀的是做法，虫子只是一个起因。说白了就是虫子能让我膈应几天，他这个做法能让我膈应好久。

yjwwind · 发表于 2018-8-12 13:56

山竹这东西在我们这就没有新鲜的

刚波北州狗笼女 · 发表于 2018-8-12 14:33

让无良商家无处可逃

在澳吉祥牛排吃到虫子，碰到无良商家，维权好困难

使用高级回帖 (可批量传图、插入视频等)快速回复