移骚乱扣费，12315赞扬成功已受理

木木先森ing · 发表于 2019-5-10 17:51

移骚乱扣费，12315赞扬成功已受理

木木先森ing · 发表于 2019-5-10 17:53

移动的客服，讲真的，素质差的很

木木先森ing · 发表于 2019-5-10 17:54

作为客服，听完讲完话我个人觉得是基本操作，每次我一说话，她就啦啦，也是厉害了

木木先森ing · 发表于 2019-5-10 18:12

移动客服打电话给我，告诉我一个工号，说是这个工号在营业厅办理的，然而我并没有去过。我问这个是怎么解决，客服居然跟我说她是第三方，只能给我提供开业务的人的工号，还有帮我关闭该业务，笑死我了，移动客服居然说自己是第三方，移动的营业厅反而跟她没关系，难道你们移动公司客服服务外包出去了吗

木木先森ing · 发表于 2019-5-10 18:13

还让我要勤改密码，防止被盗没见过盗手机服务密码的，可能我见识短

木木先森ing · 发表于 2019-5-16 18:19

已经接到10086电话，认定我们当地的营业厅的过失，当地营业厅的负责人也打电话给我，协商解决，事情完结。

木木先森ing · 发表于 2019-5-16 18:40

不得不说，12315真管用，可能身边人维权意识比较薄弱，才很少有像我这种找事的人。

木木先森ing · 发表于 2019-5-16 18:42

还有就是这个事当中一些细节被刻意的掩盖了，我也不想再追究，毕竟都是实名制的东西，点到为止，算了，我还没头铁到那种程度。

木木先森ing · 发表于 2019-5-16 18:44

额，虽然事情结束了，但是还有一点不知道怎么弄，我这事算是协商处理了，但是12315那边我需要撤诉还是怎么弄？有懂得人教一下吗

木木先森ing · 发表于 2019-5-16 18:46

下面那个是当时填错处理单位撤回了，上面那个现在怎么弄

小伙名峰子 · 发表于 2019-5-23 08:30

联通也是之前我连续两次莫名其妙少5块钱话费后来投诉说是操作失误

小橙子有智商癌 · 发表于 2019-10-2 12:34

请问这个软件是什么啊

江苏苏大强 · 发表于 2020-3-30 10:55

这是啥软件

傲箭离弦 · 发表于 2020-4-13 17:10

现在连卖菜的都不收分分钱了，发出的余额不足19元2角5分，不知是怎么算出来的。移动是一个大诈骗集团。

wz124441 · 发表于 2020-4-19 10:19

中国移动真她妈流氓，两三天扣我流量费400多，准备去把号停用了

wz124441 · 发表于 2020-9-9 17:45

自做玲玲后

木木先森ing · 发表于 2020-9-9 17:45

张……嘴、接蝌蚪

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