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南京构建全市“15分钟政务办事圈”!尽力向下层拓展为民办事事项,创新打造“全国一流政务办事”
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cwd_2003
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发表于 2021-4-27 07:28
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推动更多市级政务办事事项向下层拓展下沉;精简优化处事流程,实现政务事项流程标准化;完善四级政务办事系统本身渠道扶植,增设自助办事区;南京市已建成街道为民办事中心102个,社区便民办事中心1205个,全数实现线下有大厅、线上一张网……克日,“15分钟政务办事圈”等事项作为南京市首批“我为大众办实事”项目向社会公布。
“15分钟政务办事圈”向社会公布,尽力打造“全国一流政务办事”
南京市政务办经过“开门问政”召开系列收罗定见座谈会、大调研等多种方式收罗定见倡议,梳理出一批企业和处事大众的“费苦衷”“烦苦衷”“揪苦衷”,逐项建立题目清单、义务清单、办法清单,为“我为大众办实事”理论活动打下坚固根本。
党史进修教育展开以来,南京市政务办党员干部将高涨的进修热情尽力转化为深化推动政务办事、为民办实事的工作实效,创新打造“全国一流政务办事”,当好市委市政府联系办事大众的“桥梁”和“纽带”,以优异成就驱逐中国共产党建立100周年。
以推动“宁满足”工程提质增效为主线,以“先处理题目再说”工作机制为依托,南京市政务办遴选上报了“15分钟政务办事圈”“全市政务办事便民热线合并”“扶植全市惠企政策直达工作机制”等7个事项,作为南京市首批“我为大众办实事”项目向社会公布。
扬子晚报/紫牛消息记者领会到,在打造“15分钟政务办事圈”方面,今朝南京全市已建成市级政务办事分中心4个,区级政务办事中心(含江北新区)12个,分中心35个;园区政务办事中心2个,分中心4个;街道为民办事中心102个,社区便民办事中心1205个,均已实现线下有大厅、线上一张网。
为打造“15分钟政务办事圈”,政务系统将停止一系列鼎新创新
南京市政务办将积极拓展政务办事多渠道打点,推动政务办事向下层下沉赋能,尽快实现“15分钟政务办事圈”可达、可办、好办、快办。具体包括:
拓展办事下沉内容和范围。梳理大众处事的高频事项目录,推动更多事项办事下沉,在市级部分同一梳理营业条线下沉事项指导目录根本上,升级更新镇街事项清单,建立村社办事清单。在一网(政务办事网)多端(电脑端、移动端、自助端)开设下层办事专区,实行清单化、信息化、事项化治理,同一进驻中苦衷项的标准标准,便于下层办事中心操纵落实。
深入推动下沉办事标准化、标准化、便当化。经过一体化政务办事平台同一全市处事标准,依照减环节、减材料、减时限要求精简优化流程,实现事项标准化、流程标准化。鞭策“一件事”前期试点功效鄙人层办事落地。经过提升“一网通办”的标准化和网办水平,鞭策无不同办事、跨地区通办,进步下层实办才能。
进一步拓展处事渠道和网点覆盖。完善四级政务办事系统本身渠道扶植,增设自助办事区。推动线上线下融合、四端协同办事,满足大众分歧处事渠道需求。成长“政务+”共建聪明政务合作形式,操纵现有下层办事资本,多渠道斥地自助端。依托银行金融科技先发、系统标准分歧、物理网点普遍等上风,鞭策政银合作,在ATM机上嵌入政务办事的高频事项,延长政务办事半径;加速电子证照、电子印章等关键系统的扶植,鞭策跨部分的数据同享;与超市、地铁站、医院、企业园区现有的一体机对接,嵌入政务办事模块,慢慢实现政务办事连点成片、连片成网,方便大众处事。
完善提升便民办事标准。提升下层办事大厅“一站式”“综合窗口”“全科政务”办事才能和办事标准水平,标准窗口设备和“好差评”标准化落实。加速政务办事适老化革新,推行上门办适老办事,提升政务办事温度和大众处事体验感。
通讯员 宁政服 扬子晚报/紫牛消息记者 缪礼延
校订 盛媛媛
来历:紫牛消息
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